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中國冶金報(bào) ：太鋼：緊盯市場(chǎng)改革營銷體系
來源: 中國冶金報(bào) 作者: 鄧江滔 黃傳寶 時(shí)間: 2014-02-18
記者2月13日從太鋼了解到，2014年，太鋼將大力創(chuàng)新市場(chǎng)營銷體系，出臺(tái)一攬子改革方案，推動(dòng)市場(chǎng)、技術(shù)、生產(chǎn)、服務(wù)深度融合，構(gòu)建起布局合理、反應(yīng)敏捷、極具競(jìng)爭(zhēng)力的營銷體系。
新的一年，太鋼將強(qiáng)化全員營銷理念，把用戶滿意作為一切工作的準(zhǔn)則，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以營銷為龍頭、訂單驅(qū)動(dòng)、工序服從、產(chǎn)銷一體信息化支持的高效運(yùn)營機(jī)制。其中，營銷部門將加強(qiáng)技術(shù)營銷和服務(wù)營銷，用心感知用戶“冷暖”，準(zhǔn)確辨識(shí)用戶需求，為用戶提供量身定制的產(chǎn)品、服務(wù)和全面解決方案，敏銳發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，敏捷滿足用戶。
在營銷管理方面，緊緊圍繞用戶需求優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。同時(shí)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的市場(chǎng)化改革，構(gòu)建以營銷部專業(yè)營銷經(jīng)理為主導(dǎo)、以成材廠技術(shù)營銷經(jīng)理為支撐的“雙經(jīng)理”體制。成材廠廠長(zhǎng)要一手抓生產(chǎn)、一手抓市場(chǎng)，兩手都要硬。
在對(duì)接市場(chǎng)方面，縮短營銷鏈條，提高面向客戶的快速響應(yīng)能力。堅(jiān)持“造船出海”與“借船出海”并舉，大力發(fā)展電子商務(wù)，提升掌握和服務(wù)終端客戶的能力。依托互聯(lián)網(wǎng)微信平臺(tái)，消除與客戶的時(shí)空距離，實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)的“零距離”聯(lián)動(dòng)，有效解決用戶信息反饋滯后、失真等問題。
在構(gòu)建營銷體系方面，做強(qiáng)做大自有營銷平臺(tái)，構(gòu)建布局合理，集加工、配送、服務(wù)為一體的包含多種商業(yè)模式的供應(yīng)鏈體系。拓展國際營銷平臺(tái)，完善海外營銷服務(wù)體系，多渠道開拓市場(chǎng)，大幅提升戰(zhàn)略產(chǎn)品的海外市場(chǎng)份額。
在人才培養(yǎng)方面，加強(qiáng)營銷員隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)用人方式，外設(shè)銷售公司經(jīng)理要實(shí)行競(jìng)聘上崗，全力打造一支職業(yè)化營銷隊(duì)伍。
